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和歌山支部

傷病手当金の支給決定誤り

発生年月日

 令和6年7月16日


事案

 傷病手当金の支給決定において、支給期間を誤って決定し過払いが発生したもの。


発生原因

 審査時において、誤認識により審査したことが原因。

      

判明日

 令和7年3月3日   

      

判明契機

 資格情報が遡及して更新され、更正リスト配信時に判明。


対応

 申請者に経過を説明及び謝罪し、過払い分を返納いただきました。

        

再発防止策

 マニュアルに基づく事務処理手順を徹底する。


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