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和歌山支部

療養費（治療用装具）支給決定額誤り

　令和06年08月30日


発生年月日

　令和4年11月22日　及び　令和5年5月8日


事案

　弾性スリーブ及び弾性グローブに係る療養費において、法令による支給上限額を超えて決定したため、過払いが生じたもの。


発生原因

　審査確認者の認知不足とシステムへの誤入力が原因。

      

判明日

　令和6年7月23日   

      

判明契機

　自治体からの連絡により判明。


対応

　申請者に経過の説明及び謝罪し、過払金の返納についてご了承いただいた。

        

再発防止策

　マニュアルに基づく事務処理手順を徹底する。


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