特定保健指導対象者名の漏洩について

発生年月日

　令和06年12月16日

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事案

　全国健康保険協会富山支部の保健指導者が加入者A様に特定保健指導を実施するために事

　業所を訪問したところ、対面した加入者A様と同姓の加入者B様に誤って加入者A様の氏

　名を伝えたことにより、加入者B様に加入者A様の要配慮個人情報が漏洩したもの。

発生原因

　特定保健指導の面談対象者の登録誤り及び面談時における本人確認手順の徹底不足による

　もの。

判明日

　令和06年12月16日

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判明契機

　保健指導を実施する際の本人確認時に判明したもの。

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対応

　加入者A様及び加入者B様に対して事案の説明と謝罪を行いました。

再発防止策

　特定保健指導の面談対象者の特定及び登録方法の見直しを図り、また、保健指導者の面談時

　における本人確認手順を再度周知徹底し、再発防止に努めます。