傷病手当金支給申請書にかかる支給決定誤りについて

発生年月日

　令和6年8月27日

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事案

　傷病手当金支給申請書の療養担当者記入用ページの見落としにより、一部不支給の決定を

　してしまったものです。

発生原因

　療養担当者記入用ページが３枚提出されたが、３枚目を見落とし２枚のみで審査決定を行

　ったことによるものです。

判明日

　令和6年9月4日

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判明契機

　加入者様からの、支給決定内容に係る問い合わせを受け判明いたしました。

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対応

　加入者様へ謝罪と至急追加支給することでご了承いただきました。

再発防止策

　申請書を確認する際には、申請書類の全ページをサムネイル表示することで確認時の見落

　としは発生させない事を徹底します。