高齢受給者証負担割合誤りに伴う返納金に係る調定誤りについて

発生年月日

　令和6年9月13日

事案

発生原因

　金額の確認が不十分であったため。

判明日

　令和6年11月６日

判明契機

　別の医療機関から負担割合について問い合わせがあり、再確認した際に判明しました。

対応

　対象の方に経緯を説明し謝罪のうえ、過払い分をお返しさせていただくことでご了承いただきました。

再発防止策

　業務マニュアルに沿った事務処理の徹底、及び審査・確認までの手順の見直しにより、

　再発防止に努めてまいります。