損害賠償金債権にかかる調定額誤りについて

発生年月日

　令和6年6月13日

事案

　第三者行為による加害者への損害賠償金の請求において、高額療養費分の請求が漏れていたため

　追加の請求が必要になったもの。

発生原因

　金額の確認が不十分であったため。

判明日

　令和6年10月28日

判明契機

　自治体から問い合わせがあり、金額を再確認した際に判明しました。

対応

　対象の方に経緯を説明し謝罪のうえ、不足分をお支払いいただくことでご了承いただきました。

再発防止策

　業務マニュアルに沿った事務処理の徹底、及び受付から審査・確認までの手順の見直しにより、

　再発防止に努めてまいります。