生活習慣病予防健診実施機関における協会報告データ及び本人への健診結果通知の誤り

発生年月日

令和6年6月19日

事案

生活習慣病予防健診実施機関（以下「健診機関」という。）における健診結果登録誤りにより、特定保健指導の階層化及び本人への通知が誤っていたもの。

発生原因      

健診機関が健診結果をOCR用紙に転記しシステムに読み込んだ際、確認が不十分であったため、誤った数値が登録されたもの。

判明日

令和6年7月26日

判明契機   

協会報告データから発生したエラーについて、健診機関に照会を行った際に判明。

対応日

令和6年7月26日

対応

本人へ謝罪のうえ、ご了承いただき、正しい健診結果表を送付いたしました。また、健診機関にデータの全件突合を行わせ、本事案以外に誤りがないことを確認しました。

再発防止策

健診機関においてマニュアルを見直し、OCR用紙への記入方法の再確認とダブルチェックの徹底を行うことにより再発防止を図りました。