健診実施機関による健診結果データの誤りについて

発生年月日

令和6年6月25日

事案

健診実施機関が健診結果を誤入力し、協会への報告と健診を受診された本人への結果通知が誤って行われたもの。

発生原因      

体重の測定結果（手書きの数値）をシステム入力する際に、数値を見誤って入力したものです。

判明日

令和6年7月19日

判明契機   

健診実施機関からの連絡により判明しました。

対応日

令和6年7月19日～令和6年7月31日

対応

健診実施機関から対象者本人に正しい結果通知を作成し、差し替えを行いました。また、協会から経過を説明の上、謝罪し、ご理解をいただきました。

再発防止策

健診実施機関において、数字を丁寧に記入することや読み取りにくい記載は必ず確認すること等入力時のルールを明確化し、マニュアルに追記して運用することで再発防止に努めます。