健診機関による本人への健診結果通知誤りについて

発生年月日

令和7年8月29日

事案

協会の委託先である健診機関にて、健康診断の身長測定を誤り、誤った身長を記載した健診結果を通知したもの。

発生原因

・検診車のため身長計を手動で受診者の頭に下ろし、検査者が確定ボタンを押すと手元のｉＰａｄに結果データが即座に反映されるシステムを使用。

・検査者が身長計のバーを受診者の頭へ触れる前に確定ボタンを押したことが原因。

・ｉＰａｄの結果データを受診者も確認を行ったが、誤りに気付かなかった。 

判明日

令和7年8月29日

判明契機

従業員（受診者）の生活習慣病予防健診結果を見た事業所担当からの電話にて判明。

対応

受診者へ身長が正しく記載された健診結果を通知した。

再発防止策

以下の点について身長計測マニュアルの改訂を図り、厳格な運用を行う。

・受診者の頭へ触れたことを確認後、確定ボタンを押すことを追記。

・計測後、計測者と受診者双方が結果確認を行うことを徹底することを追記。