傷病手当金支給決定誤りによる過払いについて

発生年月日

令和7年3月3日

事案

　同日に複数申請のあった傷病手当金支給決定において、処理順を誤って支給決定したため、支給日額に差異が生じ過払いが発生しました。　

発生原因

判明日

　令和7年3月4日

判明契機

　前回の支給記録を確認したことで判明しました。

対応

　加入者様へ謝罪のうえ、経緯及び過払い金の返納についてご説明しご了承いただきました。

　なお、過払い金についてはすでにご納付いただいております。

再発防止策

　本事案について支部内で周知、注意喚起し、勉強会やミーティングにおいて審査、確認時点における手順の徹底を図りました。