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山形支部

個人情報（特定保健指導における「血液検査等検査受付票兼検査結果票」）の紛失

令和7年1月31日


発生年月日

令和6年12月11日

事案

　山形支部より受託機関あてに特定記録便で発送した要配慮個人情報を含む書類について、受託機関にて所在不明となりました。　

判明日

令和6年12月12日

判明契機

　受託機関より、「血液検査等検査受付票兼検査結果票」が４名分届いていないとの連絡により判明しました。

対応

　当支部より受託機関に対し、対象者４名に対する、経過説明と謝罪を行うよう指示しました。当日中に４名より了解を得られています。

再発防止策

　受託機関において、郵便物の受け取りや担当部署への受け渡し時の手順を定め、徹底します。



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