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山形支部

健診実施機関による健診結果データの報告誤りについて

発生年月日

平成24年05月18日

事案

生活習慣病予防健診の委託機関において、付加健診の末梢血液像について、148名の未実施が判明したもの。

発生原因

付加健診時に白血球数と末梢血液像の検査オーダーを行うプログラムが白血球数のみ検査を行う中身に置き換わり、その後の検査で以前との違いに気づけなかったこと。また、プログラムの確認や要綱等に基づく検査が実施されていることの確認が行われていなかったことによる。

判明日

令和05年02月13日

判明契機

プログラム修正後の健診結果データの点検により判明。

対応

令和05年08月29日、付加健診の末梢血液像未実施の148名に対し、健診実施機関より返金(100円/件)する旨の内容を含めた謝罪文を送付しました。

再発防止策

・プログラムの変更及び修正実施時には、複数の職員による内容確認を行い、データ送信時にも再確認を行うなど、確認体制を強化する。

・今後、プログラムの変更に伴う修正後の請求は、誤りがないことを確認した後に支払いを行う。

・データの作成方法におけるマニュアルの確認について、周知徹底を図る。

・今後行われる実地調査においては、健診受診者への結果通知と協会けんぽ保有のデータとの突合を行う。

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