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山形支部

出産手当金の支給決定誤りによる過払いについて

発生年月日

令和05年02月06日、令和05年02月07日

事案

加入者様より申請のあった出産手当金支給申請書について、誤って法定給付期間を超過した日数の支給をしてしまったため、過払いが生じ返納金が発生しました。

発生原因

法定給付期間の審査、確認時点におけるチェックが不十分であったため。

判明日

令和05年03月14日

判明契機

協会内でのシステムチェックにより判明

対応

ご本人様に謝罪のうえ経緯及び過払い金の返納について説明し、ご了承いただきました。

再発防止策

本事案について支部内で周知、注意喚起し、担当グループ内においても勉強会やミーティングにおいて審査、確認時点におけるチェックの徹底を図りました。

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