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鳥取支部

柔道整復施術療養費の二重払いについて

発生年月日

令和04年07月19日

       

事案

柔道整復施術療養費の処理において、重複請求であったにもかかわらず、誤って支払処理を行い過払いが発生したものです。

       

発生原因

柔道整復施術療養費の処理にあたり、担当者及び確認者において、マニュアル等に則った確認が不十分であったことにより、重複請求であるにもかかわらず、支払処理を行ったことが原因です。

       

判明日

令和04年08月04日

       

判明契機

支払先から二重請求を行った旨の連絡があり判明

       

対応

支払先に対して、過払い分について返納の必要がある旨を説明し、了承いただきました。また、後日、納付書により返納していただきました。

       

再発防止策

全職員に対し本事案を周知するとともに、審査者及び確認者に対して、マニュアル、手順書を遵守したチェックを徹底し再発を防止します。     

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