納入告知書同封チラシ「協会けんぽTimes9月号」の記載誤りについて
発生年月日
令和6年8月21日
事案
納入告知書同封チラシ「協会けんぽTimes9月号」掲載の2023年(令和5)年度決算見込み記事について、収入と支出を説明するために掲載した表及び円グラフの内訳表記に誤りがあったものです。
発生原因
支部において、委託業者から提出された原稿のうち、決算の表及び円グラフについて、当該箇所が協会けんぽ本部から提供された既存の記事をそのまま転記する箇所であったことから、校正時において、慎重な確認が行われなかったため。
また、委託業者において、支部への納品前に、内容に誤りがないかを2名で確認すべきところ、その確認が行われなかったため。
判明日
令和6年9月11日
判明契機
支部職員からの指摘により判明いたしました。
対応
支部ホームページ、支部メールマガジン、支部パートナーズサイト及び納入告知書同封チラシ「協会けんぽTimes10月号」に掲載誤りに関するお詫びと正しい内容を掲載いたしました。
再発防止策
支部において、初稿入稿時の委託業者への作業指示を的確に行うとともに、校正時の掲載誤り等がないか、全ての項目について、読み合わせによる確認を徹底いたします。また、委託業者による校正納品時の確認を改めて徹底するよう指示いたします。