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徳島支部

生活習慣病予防健診結果の誤通知および協会へのデータの報告誤り（委託機関の誤り）

令和8年2月28日

発生年月日

令和7年7月22日      


事案

委託先健診機関による生活習慣病予防健診結果データ（BMI値）のご本人様への誤通知および協会への報告に誤りがあった事案です。


発生原因

委託先健診機関で作成及び登録した健診結果データの内容の確認不足により発生しました。


判明日

令和7年12月18日        


判明契機

支部契約保健師が特定保健指導対象者の健診結果を確認している際に判明しました。


対応

ご本人様に対してお詫びをし、健診結果の修正を実施しました。

再発防止策

【委託先健診機関】
健診結果データを計算する際には誤りが発生しないよう注意を払い、入力内容に誤りがないか複数の職員での確認を徹底します。

【協会けんぽ】
健診機関に対して、定期的に確認を行います。

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