療養費（治療用装具）の支給決定誤り

発生年月日

令和6年5月27日         

事案

小児弱視治療用眼鏡にかかる療養費支給決定について、計算漏れにより少額支給となったものです。

発生原因

判明日

令和６年6月13日        

判明契機

同様の事務処理誤りが判明したため、支給決定済みの小児弱視治療用眼鏡の申請書を確認して判明したものです。

対応

被保険者様に謝罪および追加支給の説明をし了承を得ました。

再発防止策