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栃木支部

柔道整復施術療養費の振込誤りについて

事案

 全国健康保険協会栃木支部において、柔道整復施術療養費を振込するための口座名義等登録を行う際、誤って別の施術所を登録したことにより誤振込となったものです。

発生原因

 入力担当者及び確認担当者による入力内容の確認が徹底されていなかったことによるものです。   

判明日

 令和7年1月8日       

判明契機

 本来、振込されるべき接骨院からの電話連絡によるものです。

対応

 本来振込すべき施術所へ謝罪及び再振込の説明を行い、了承を得ました。

 誤って振込した施術所へ謝罪及び返納金の説明を行い、了承を得ました。

再発防対応止策

 全職員に対し事案を周知のうえ注意喚起を行うとともに、改めて入力内容の確認を徹底いたします。


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