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栃木支部

委託健診機関における健診結果票の一部記載誤りについて


事案

 生活習慣病予防健診業務を委託している健診機関において、健診結果票の「喫煙歴」を誤って記載し送付してしまったものです。(対象者:令和6年4月1日~5月14日受診者)

発生原因

 健診機関のシステムを改修した際のプログラム設定誤りによるものです。

判明日

 令和6年5月31日 

判明契機

 受診者からの問い合わせにより判明しました。

対応

 委託健診機関において正しい健診結果票を再作成し、お詫び文書を添えて再送付しました。

再発防止策

 委託健診機関においてシステム改修を行う際は、プログラムの設定に誤りがないかの確認を徹底いたします。

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