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島根支部

特定健診実施機関による健診結果通知内容誤り

令和７年２月２８日

発生年月日日

　令和６年１１月１４日


事案

　特定健診実施機関において、特定健診のオプションで実施した骨密度検査単独の結果通知において、氏名等の個人情報、結果の数値及び判定等はすべて正しいが、基準と比較した本人の状況をわかりやすく視覚的に伝えるために作成したグラフ（横軸：年齢、縦軸：測定結果数値）において、本人のプロットの表示位置が誤っていた。


判明日

　令和７年１月２２日


判明契機

　結果通知を受け取った方から健診機関への問い合わせで判明。

対応

　結果通知の記載が誤っていたことについて健診機関から受診者本人へお詫びと正しい結果を記載した通知の送付を行いました。

再発防止策

　健診機関における再発防止策は次のとおりです。

　・結果帳票を作成及び修正した際は、複数人が目視で確認（ダブルチェック）する事を徹底

　・動作確認を行う際は複数のパターンのデータを基に確認することを徹底

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