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島根支部

生活習慣病予防健診実施機関による健診結果通知誤り

令和6年7月30日

発生年月日

令和6年3月14日

事案

生活習慣病予防健診実施機関において、受診者1名の健診結果を登録する際に、体重の入力を誤り、そのまま健診結果通知を受診者本人に送付しました。また、協会けんぽへの結果データについても誤って報告していたことが判明しました。


判明日

令和6年6月12日


判明契機

特定保健指導時に判明

対応

受診者本人へ結果通知の記載が誤っていたことについて謝罪を行い、改めて健診実施機関より正しい結果通知の送付を行いました。

再発防止策

健診結果における再発防止策は次のとおりです。

・結果を手入力する際に、前回の結果がある場合は比較して確認を行う。

・健診結果入力時に前回の結果と比較し、誤差が大きい場合にエラー表示ができるかどうかを健診システム納入業者に確認する。

・複数人での確認を行う。

・身長、体重等の結果について自動で結果を取り込める測定器の導入を検討する。



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