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窓口で保険証等の交付を希望される場合

注)窓口とは、山陰中央ビル2階の窓口に限ります

協会けんぽでは、郵送による各種申請・届出手続きを推進しています。
窓口は大変込み合うこともありますので、健康保険証等の交付に係る申請等についても、やむをえない場合を除き、原則窓口での交付はいたしませんので、郵送によるお手続きにご協力いただきますようお願いいたします。

やむをえず窓口で保険証等の受取りを希望される場合は、ご本人確認をさせていただきます。
保険証等を不正に詐取する等の事故を防止するため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。 

《本人確認書類として提示していただく書類の例》

次の本人確認書類は、窓口で原本を直接提示していただくことにより本人確認を行います。

(以下のいずれか1点

(以下のいずれか2点

  • 運転免許証、船員手帳、海技免状、検定合格証など公官庁が発行した免許証、許可証、もしくは資格証明書 
  • 旅券(パスポート等)
    ※出入国管理及び難民認定法(昭和26年政令第319号)第2条第5号に規定するもの 
  • 外国人登録証明書 
  • 公官庁職員身分証明書(写真付き)
  • 住民基本台帳カード(写真付き)
  • 健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
  • 共済組合員証
  • 年金手帳
  • 国民年金、厚生年金保険または船員保険に係る年金証書      
  • 共済年金または恩給等の証明
  • 学生証、会社の身分証明書
  • 住民基本台帳カード(写真なし)
  • 住民票写し

  

《窓口で交付が可能な書類と本人確認方法》

窓口交付が可能な書類 本人確認方法
  • 健康保険被保険者証
  • 各種証明書
    (任意継続被保険者資格喪失通知書など)

  のうち1点の提示

     または

  のうち2点の提示

  • 高齢受給者証 
  • 限度額適用(標準負担減額)認定証  
  • 特定疾病療養受領証

  のうち1点の提示

     または

  のうち2点の提示

     または

  のうち1点の提示+本人情報の聞き取り

 《ご留意ください》

  • お持ちいただいた本人確認書類は、ご本人同意のもと窓口において写しをとらせていただきますのでご了承ください。
     
  • 被保険者以外の方が来訪される時は、書類の提示に加え、被保険者との関係や来訪された方の情報(氏名、生年月日、住所、職歴等)をお聞きする場合がありますのでご協力ください。
     
  • 窓口で申請と受取を同時にご希望の場合は、申請時に添付書類が別途必要となる場合がありますので、こちらでご確認ください。