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佐賀支部

          

事業主名の一部を誤った健康宣言証の送付について

令和7年2月28日


発生年月日

 令和7年1月7日


事案

 事業主名の漢字の一部が相違した健康宣言証を送付したもの。


発生原因

 健康宣言エントリーシートに記載された事業主名の漢字の一部を見誤り登録し、事業所様宛に発送する
 際においても、誤っていることに気付くことができずにお送りしたものです。

判明年月日

 令和7年1月17日


判明契機

 事業所の担当者様からの問い合わせにより判明しました。


対応日

 令和7年1月17日


対応

 協会けんぽ佐賀支部担当者が事業所様へ訪問し、謝罪のうえ、正しい健康宣言証をお渡しすることで、

 ご了承をいただきました。


再発防止策

 これまでの業務処理内容を改めて確認し、入力作業及び発送作業におけるダブルチェックを徹底すると

 ともに、支部内の全職員にも今回の事案を共有のうえ、注意喚起を行い、再発防止に努めます。


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