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沖縄支部

 

生活習慣病予防健診実施機関における健診結果通知の誤り

発生年月日

 令和6年4月

       

事案

 全国健康保険協会沖縄支部(以下「沖縄支部」という。)が健診業務を委託している健診機関が、健診受診者の心電図検査に異常所見があるにもかかわらず「所見なし」と健診結果を通知していたものです。


発生原因

 健診機関においては複数人によるチェックを行っていましたが、手順が統一されておらず一部の検査項目においてチェックが行われていませんでした。


判明日

 令和6年10月31日


判明契機

 全国健康保険協会が行った第4期特定健診等の見直しに伴うシステム改修等の二次点検において判明しました。


対応

 健診機関から受診者に謝罪を行い健診結果票の差し替えを行いました。


再発防止策

 健診機関では複数人チェックの際の手順を明確にしてチェック体制を強化します。


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