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岡山支部

傷病手当金支給決定誤りについて


発生年月日

令和7年2月4日


事案

傷病手当金支給決定において、支給決定金額の過払いが生じたもの。


発生原因

事務処理の確認が不十分。


判明日

令和7年3月4日


判明契機

傷病手当金審査時に前回分の支給決定内容を確認した際に判明。

対応日

令和7年3月4日

対応

ご本人へ謝罪および経緯を説明し内容についてご理解いただいた。


再発防止策

この度の事案について、グループ全体に情報共有、注意喚起を行い、マニュアル・手順書に則った事務処理を徹底します。


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