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大分支部

保健指導者による端末の置忘れ

令和7年2月28日


発生年月日

令和7年1月22日

       

事案

全国健康保険協会大分支部（以下「大分支部」という。）の保健指導者が事業所Aの営業所を訪問し、加入者BおよびCに対して、特定保健指導を実施した後、特定保健指導時に使用した端末を加入者Cの健診結果が第三者に閲覧可能な状態で置忘れた。


発生原因

保健指導者の不注意による端末の置忘れ。


判明日

令和7年1月22日


判明契機

事業所Aから大分支部への連絡により判明。


対応

事業所Aから支部に連絡いただいた後、支部からの連絡を受けた保健指導者が速やかに面談場所に戻り、端末を回収しました。大分支部職員が事業所Aの営業所を訪問し、加入者Cに今回の事案について詳細を説明のうえ謝罪しました。なお、その後の調査の結果、第三者への情報の漏えいは発生していないことを確認しました。




再発防止策

・個人情報を含むリスク管理の研修およびリスク管理の自己点検を行い、リスク予防の意識向上の徹底に努めてまいります。

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