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新潟支部

生活習慣病予防健診実施機関による健診結果の誤通知

令和6年12月31日

発生年月日

令和6年6月以降

事案

健診項目の肺機能検査の指導区分を「3（経過観察）」とするところ「5（要精密検査）」と表記して誤通知していたものです。


発生原因

指導区分は検査数値から自動的に判定されますが、担当医師の総合判断により変更となる場合もあります。今回は変更となる場合にもかかわらず、担当医師が変更入力を行わず、事務員によるダブルチェックでも発見できなかったことによるものです。

判明日

令和6年11月22日

判明契機

健診実施機関からの報告により判明

対応

対象者に謝罪のうえ、改めて正しい健診結果を発送しました。


再発防止策

事務員のダブルチェック後に再度担当医師が総合判断による指導区分に間違いがないか最終確認をします。
健診結果の確認体制に関するマニュアルを作成して再発防止を徹底します。


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