委託業者から健診機関への送付状の誤送付

発生年月日

令和6年11月15日

事案

ゆうパックを使用して健診機関へ送付状と配布用チラシを発送しましたが、ゆうパックの宛名と送付状の宛名が一致していないものを36健診機関に発送したものです。

発生原因

判明日

令和6年11月17日

判明契機

健診機関からの連絡により判明

対応

36健診機関に謝罪のうえ、正しい送付状をお送りして、届いているチラシの部数確認を改めて依頼しました。その結果、チラシは正しい部数で届いていることを確認しました。

再発防止策