郵送物に係る宛名の誤印字

発生年月日

令和6年10月3日

事案

委託会社に依頼した被扶養者健診の受診勧奨リーフレットの発送業務について、1名別人の宛名で発送してしまったものです。（本来は宛所不明で返送されるものが郵便局側で投函してしまったものです。）

発生原因

判明日

令和6年10月3日

判明契機

対象者からの電話連絡により判明

対応

対象者に電話により謝罪し、宛名を訂正して改めてリーフレットを発送しました。

再発防止策