資格喪失後受診にかかる返還金額決定誤り

発生年月日

令和５年９月１日

事案

資格喪失後に医療機関へ受診したことによるご本人様からの返還金額の決定を誤り、過大に返還いただいたために、ご本人様への還付金が発生したものです。

発生原因

判明日

令和５年１０月１２日

判明契機

ご本人様からの返還金額明細の送付依頼時に判明

対応

ご本人様に謝罪のうえ、経過及び過払い金の還付についてご説明しご了承をいただきました。なお、還付金についてはすでにお支払いしております。

再発防止策