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宮崎支部

健診実施機関による点検用健診結果用紙を紛失した件について 

発生年月日

令和06年08月27日


事案

業務委託先の健診実施機関にて、宮崎支部から、提出済の健診結果に誤りがないか確認依頼のため特定記録郵便で郵送した、提出済みの健診結果が所在不明となり、加入者10名分の個人情報の漏えいのおそれが発生したもの。

発生原因

書留等の配達を受けた際、書類受取台帳を備え付けておらず受取日時、受取者等が分からない状態で紛失した。


判明日

令和06年10月16日


判明契機

宮崎支部から健診実施機関に確認結果の提出を依頼した際に判明。


対応

判明日以降、健診実施機関内を捜索するも発見できず、誤って廃棄した可能性が高い。

健診実施機関から該当の方へ経緯の説明及び謝罪を実施。


再発防止策

健診実施機関において、書留等で郵便物を受領した際の手順を作成し郵便物の所在についての管理を徹底する。


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