健診実施機関における健診結果票の誤送付について

発生年月日

令和7年6月10日

事案

生活習慣病予防健診を委託している健診機関（以下「受託業者」といいます。）において、加入者A様の「健診結果票」を、誤って加入者A様と同事業所に所属する加入者B様に送付し、加入者A様の要配慮個人情報が漏えいしました。

発生原因

受託業者において、封入封緘時の確認作業を怠ったことが原因です。

判明日

令和7年6月20日

判明契機

加入者A様の事業所事務担当者様から、受託業者へご連絡いただいたことにより判明しました。

対応

再発防止策

受託業者において、本事案について従業員へ周知及び注意喚起を行うとともに、作業手順を見直しました。また、今後は定期的に業務手順を点検することとしました。