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三重支部

委託健診機関における健診結果データの誤りについて

発生年月日

令和64


事案

健診機関から報告された健診結果データの「質問票」の項目に一部報告漏れがありました。


発生原因

健診機関において、協会けんぽへ報告する健診結果データを作成する際、一部の項目が正しく反映されていなかったため報告漏れとなっていました。


判明日

令和6101


判明契機

制度変更に伴い協会けんぽが全委託健診機関に依頼した健診結果の点検により判明しました。


対応

令和61031日にすべての項目が正しく反映するようシステム改修を行いました。


再発防止策

健診機関において、関係職員に周知し、必要項目が正しく反映されていることを複数名で確認します。また、制度変更時には協会けんぽへの報告に漏れや誤りがないか確認を徹底します。

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