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神奈川支部

神奈川支部ホームページに掲載している健診機関予約サイトのリンク先登録誤り

発生年月日

 令和7年5月16日


事案

 神奈川支部ホームページに掲載している健診機関予約サイトにおいて、「B健診機関」の予約をクリックすると「A健診機関」の予約サイトに接続される設定になっていたことが判明しました。

当該リンク先の設定誤りにより、本人が意図していない健診機関への申込みにより、氏名等の個人情報漏洩が2件発生しました。


発生原因

 WEBサイトの作成過程で、A健診機関の予約サイトのURLの修正を依頼する際に、誤って同系列健診機関の「B健診機関」の修正としてA健診機関のURLWEBサイト作成事業者へ伝えたため、リンク先の誤りが発生しました。

 また、修正後のダブルチェックが実施されなかったため、誤りを発見できませんでした。


判明年月日

 令和7年5月19日


判明契機

 A健診機関からの指摘により判明しました。


対応

A健診機関およびB健診機関に対し、当該事案の説明および謝罪をしました。

・氏名等の個人情報が漏洩した2名のうち、謝罪の機会をいただいた1名に対し、神奈川支部から当該事案のご説明および謝罪をしました。


再発防止策

 WEBサイト完成前の最終確認の際のダブルチェックを徹底します。


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