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神奈川支部

巡回健診会場の日程掲載の誤りについて

発生年月日

 令和07年09月18日


事案

 神奈川支部で作成している13(東京・埼玉・千葉・神奈川)の巡回健診の日程を検索するWEBサイト(以下、「検索WEBサイト」という。)の内容に誤りがあることが判明いたしました。

 誤:1127()→正:1127()


発生原因

 検索WEBサイトの更新作業の際、ダブルチェックを行っていたものの、曜日部分の確認が不十分であったことによるものです。


判明年月日

 令和07年09月19日


判明契機

 検索WEBサイトの掲載内容をご覧いただいたお客様より、「協会HPに寄せられたお客様の声」にて、ご指摘を受け判明いたしました。


対応

 検索WEBサイトに掲載されている全ての健診機関名、実施会場名、所在地、電話番号、健診実施日等について確認を行い、同様の誤りがないことを確認いたしました。

当該健診機関のご担当者に、電話にて謝罪を行うとともに、検索WEBサイトの掲載内容を訂正いたしました。

再発防止策

 検索WEBサイトの掲載内容について、曜日の記載を行わないよう運用の見直しを行いました。

 また、確認作業を行う際は、集中して作業できる体制により、すべての項目に対し複数人によるダブルチェックを徹底します。

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