鹿児島支部
生活習慣病予防健診委託機関（健診機関）による健診結果の誤通知
令和6年8月30日
発生時期
令和５年６月・10月
事案
健診機関から８名の受診者の方に通知した健診結果票において、健診結果の一部を誤って通知していたことが判明しました。
発生原因
健診結果票作成時の確認作業が不十分であったもの。
判明日
令和６年７月2５日
判明契機
協会けんぽによる健診機関への実地調査により判明
対応
誤って通知した受診者の方へ、健診機関より謝罪を行い、正しい健診結果票を再送付しました。
再発防止策
【健診機関実施】
・健診結果票の作成方法の変更。
・健診結果入力時のチェック体制の整備。
【協会けんぽ実施】
・健診機関における再発防止策実施の確認。