令和05年09月30日
令和05年06月20日
情報照会した年金情報と申請書に添付された年金額改定通知書（写）の内容相違に気付かず誤った法定支給額の決定を行ったものです。
令和05年08月17日
令和5年8月申請の傷病手当金支給申請書の内容確認により、前回申請での年金調整額を誤っていることが判明したため。
対象者本人へ謝罪と経緯の説明を電話で行い、返納金の納付についてご了承をいただきました。
グループ内での勉強会等を実施し業務マニュアルに記載されている事務処理内容を再度確認いたしました。今後は正しい事務処理を実施することを徹底し、再発防止に努めてまいります。
