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石川支部

立替払（令和6年能登半島地震一部負担金等還付）の支給決定誤り

令和06年08月31日


発生年月日

令和06年07月01日

事案

本来、70歳以上の一般区分の場合、医療費の2割分を一部負担金として支給するところですが、3割分を誤って支給していたことが判明いたしました。

発生原因

審査及び確認時点におけるチェックが不十分であったため。

判明日

令和06年07月01日

判明契機

決裁者の気づきにより判明。

対応

加入者様へ支給金額の誤りについて経緯を説明のうえお詫びし、発生した返納金の納付についてご了承いただきました。

再発防止策

本事象判明後、直ちに職員に周知して注意喚起いたしました。今後は、審査及び確認時におけるチェックを徹底してまいります。

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