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石川支部

委託事業者による封入封緘誤りについて

発生年月日

令和06年1月15日

事案

「事業者健診結果の取得勧奨及びデータ作成業務」の委託事業者による封入封緘誤りのため、別の事業所に対象者リストが送付され、個人情報が流出したことが判明しました。

発生原因

「事業者健診結果の取得勧奨及びデータ作成業務」の委託事業者による封入封緘誤りがあったため。

判明日

令和06年1月15日

判明契機

誤封入のあった事業所からの連絡により判明

対応

誤封入のあった事業所と個人情報の流出があった事業所へ赴き、誤封入の対象者リストの回収及び個人情報流出の経緯を説明し、双方の事業所へ謝罪いたしました。

再発防止策

本事象判明後、委託事業者へ注意喚起を行いました。また、封入封緘時のダブルチェック体制が機能していなかったことから、チェック項目を明確にして担当者に徹底させることを指示しました。 




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