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石川支部

療養費の支給決定誤り      

発生年月日

令和05年05月17日

事案

加入者様から申請のあった療養費支給申請書(立替払等)につき、支給対象ではない費用を誤って支給していたことが判明しました。

発生原因

審査及び確認時点におけるチェックが不十分であったため。

判明日

令和05年06月23日

判明契機

公費負担分給付先の市役所からの指摘により判明。

対応

加入者様へ支給金額の誤りについて経緯を説明のうえお詫びし、発生した返納金の納付についてご了承いただきました。

再発防止策

本事象判明後、直ちに職員に周知して注意喚起いたしました。今後は、審査及び確認時におけるチェックを徹底してまいります。

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