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茨城支部

健診費用にかかる返納金の処理について

発生年月日

・令和6年10月3日


事案

・同一年度内に重複して健診を受診されたことが判明した場合、確認を行ったうえで、ご本人様に返納を求めることになりますが、4名の方について、速やかに納付書が送られていませんでした。

発生原因

・処理手順の認識不足によるものです。

       

判明年月日

・令和7年9月17日

       

判明契機

・健診結果の審査過程において判明しました。

       

対応

・対象の方に納付書を送付しました。

       

再発防止策

・この度の事案について、注意喚起を行うとともに、処理手順および確認手順を見直す等の再発防止策を実施しました。

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