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茨城支部

被扶養者資格再確認関係書類の取下げ依頼の未対応について

発生年月日

令和6年11月28日


事案

・被扶養者資格再確認関係書類（被扶養者異動届）の取下げに応じられないにも関わらず依頼を受けてしまった。その結果被扶養者異動（削除）届が日本年金機構へ転送され、被扶養者の解除処理が行われてしまいました。

発生原因

・引き抜き作業の確認が不十分でした。

       

判明年月日

　令和7年2月17日

       

判明契機

・社会保険労務士様より電話連絡をいただき判明いたしました。

       

対応

・日本年金機構へ依頼し被扶養者解除の取り消しをいたしました。

       

再発防止策

・この度の事案について、支部全体に注意喚起するとともに、日本年金機構で登録・処理する申請書等の取下げは、日本年金機構を案内するように職員に指導し、再発防止に努めてまいります。

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