生活習慣病予防健診実施機関による健診結果通知の記載誤り

発生年月日

令和６年４月～５月  

事案

協会けんぽの生活習慣病予防健診を実施する健診機関が、生活習慣病予防健診を受診した被保険者（当該健診機関職員3名）に対して、検査値や指導区分を誤って記載し通知した。

発生原因

健診機関職員の健診については、健診担当者１名のみで対応しており複数人によるダブルチェックが行われていなかったため。

判明日

令和６年１０月８日

判明契機

協会けんぽが健診実施機関に対して実施した健診結果の点検作業において判明した。

対応

検査値や指導区分結果を補正し、健診受診者に対して正しい健診結果を通知した。また、協会けんぽに対しても速やかに正しい健診結果の差し替えを行った。

再発防止策

1.職員健診についても一般の受診者同様に複数人によるダブルチェックを徹底する。

2.カルテ（紙媒体）と健診結果通知書を照合しダブルチェックを行っているが、心電図所見については健診結果通知書に所見の有無欄が印字されないことから、カルテと健診ソフト画面を照合することで誤りがないことを確認する。

3.朝礼において、当該事案について健診従事者全員に周知すると共に、上記1及び2を徹底する。