メインコンテンツに
スキップします
閉じる
全国健康保険協会
について
こんな時に健保
健診・保健指導
健康サポート
医療費の節約
広報・イベント
PICK UP
閉じる
よくあるご質問
協会けんぽについて
閉じる
閉じる
閉じる
北海道支部

特定保健指導委託機関による個人情報の漏えいについて

発生年月日

令和7年3月28日


事案

特定保健指導実施機関(以下「委託先」といいます。)において、加入者1名の特定保健指導に係る「特定保健指導における血液検査等検査申込書」を、本事案とは関係のない遺失物を警察署に提出する際の書類に混在させ、届出したことで、加入者様の要配慮個人情報が漏えいしたもの。


発生原因

委託先において書類をPDFデータとして保管するスキャンフォルダが、組織に合わせて細分化されておらず、特定保健指導従事者以外がアクセスできるフォルダに当該申込書のデータが格納されたため。


判明日

令和7年4月1日

      

判明契機

委託先からの報告により判明しました。


対応

加入者様に対し事実の通知および謝罪を行いました。


再発防止策

特定保健指導従事者のみアクセスできるフォルダの作成およびスキャンデータの保管等に係る社内ルールの徹底


申請書を選択
[健康保険給付の申請書]
[任意継続の申請書]
[資格情報のお知らせ、資格確認書等の交付申請書]
[マイナンバー新規(変更)登録申出書]
[医療費のお知らせ依頼書]
[交通事故や第三者行為によるケガの届]
[健診の申込書]