メインコンテンツに
スキップします
申請書
よくある質問
協会けんぽ
船員保険
ご加入の方
閉じる
全国健康保険協会
について
全国健康保険協会について TOP
閉じる
こんな時に健保
こんな時に健保 TOP
閉じる
健診・保健指導
健診・保健指導 TOP
閉じる
健康サポート
健康サポート TOP
閉じる
医療費の節約
医療費の節約 TOP
閉じる
広報・イベント
広報・イベント TOP
閉じる
PICK UP
PICK UP TOP
閉じる
よくあるご質問
よくある質問 TOP
閉じる
お知らせ
お知らせ
協会けんぽについて
協会けんぽについて TOP
閉じる
都道府県支部
閉じる
申請書 TOP
閉じる
よくある質問 TOP
閉じる
協会けんぽについて TOP
閉じる
広島支部

特定保健指導訪問予定事業所への訪問漏れ

　令和８年２月28日　   

 

発生年月日

 　

　令和８年１月９日

 　

事案

 　
　全国健康保険協会広島支部（以下「広島支部」といいます。）が特定保健指導の日程調整を委託している委託業者から広島支部へ報告漏れがあり、お約束した日時に指導者が訪問できませんでした。

 　

発生原因

 　

　委託業者において訪問予約のデータ作成漏れがあったことにより発生したものです。

 　

判明日

　

　令和８年１月27日

 　     

判明契機

 　

　特定保健指導の訪問予定事業所様から、予定日時になっても指導者の訪問がないとの問い合わせが委託業者に入ったことで判明しました。

 　

対応日

 　

　令和８年１月27日
 　

対応

 　

　対象者の方にお詫び申し上げるとともに、日程の再調整をお願いし、あらためて訪問させていただきました 。
 　

再発防止策

　

　委託業者において日程調整担当者の入力したメモと報告データを確認し、相違がある場合は音源データを確認することで、報告漏れを防ぎます。




申請書を選択
[健康保険給付の申請書]
[任意継続の申請書]
[資格情報のお知らせ、資格確認書等の交付申請書]
[マイナンバー新規（変更）登録申出書]
[医療費のお知らせ依頼書]
[交通事故や第三者行為によるケガの届]
[健診の申込書]