メインコンテンツに
スキップします
閉じる
全国健康保険協会
について
こんな時に健保
健診・保健指導
健康サポート
医療費の節約
広報・イベント
PICK UP
閉じる
よくあるご質問
協会けんぽについて
閉じる
閉じる
閉じる
広島支部

委託機関による特定保健指導の業務再委託の申請漏れ

発生年月日

 

 令和7年4月11日

 

事案


 広島支部が特定保健指導を委託している特定保健指導実施機関(以下「委託機関」といいます。)において、 特定保健指導にかかるデータ作成業務を、広島支部へ事前の申請を行うことなく第三者に再委託したことにより、加入者様の要配慮個人情報が漏えいしたものです。


発生原因

  

 委託機関において、再委託時の手続きに関する手順の認識及び必要な書類の確認が不足していました。


判明日

 

 令和7年10月7日

        

判明契機

 

 特定保健指導の業務委託に係る再委託について、適切な手続きを経て実施されているか調査を行ったところ、 当該事案が判明しました。


対応


 個人情報漏えいの対象者(11名)へ、委託機関を通じ、お詫び文書をお渡ししました。


再発防止策


・広島支部より、特定保健指導を委託している全ての委託機関に対し、再委託に係る申請漏れが発生しないよう注意喚起を行いました。

・委託機関において、契約手続き等に必要な書類を準備する際は、複数名で必要書類の確認を行います。




申請書を選択
[健康保険給付の申請書]
[任意継続の申請書]
[資格情報のお知らせ、資格確認書等の交付申請書]
[マイナンバー新規(変更)登録申出書]
[医療費のお知らせ依頼書]
[交通事故や第三者行為によるケガの届]
[健診の申込書]