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広島支部

被扶養者調書兼異動届の回送漏れについて

　令和7年9月30日

　     

発生年月日

　
　令和7年2月10日

事案


　被扶養者状況リストと同時に提出された被扶養者調書兼異動届について日本年金機構へ回送すべきところ、回送が漏れてしまったものです。


発生原因

 　

　被扶養者状況リストの仕分け誤り及びダブルチェックの漏れ


判明日

　

　令和７年８月26日

　       

判明契機

　

　書類の整理確認の際に判明しました。


対応日

　

　令和７年８月26日

　       

対応


　日本年金機構に速やかに回送するとともに、ご提出いただいた事業所様に経過を説明し、お詫びしました。


再発防止策

　

　今回の事案をグループ全職員で確認するとともに処理の流れを再度確認し、再発防止に努めてまいります。




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