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広島支部

任意継続健康保険料前納納付書送付もれ

発生年月日

 

 令和7年2月14日

 

事案


 令和7年4月から令和8年3月までの任意継続健康保険料の前納納付書が発行されなかったものです。


発生原因

  

 資格取得処理を行った後、令和7年4月から令和8年3月までの任意継続健康保険料の前納納付書を発行する必要があったにもかかわらず、各月(令和7年4月分)の納付書を発行し送付していることが判明しました。


判明日

 

 令和7年3月31日

        

判明契機

 

 ご本人様からの電話連絡により判明しました。


対応日

 

 令和7年3月31日

        


対応


 ご本人様へ事案の経緯等について説明を行い、前納納付書が送付が出来ていなかったことについてお詫びをしました。


再発防止策

 

 事案について支部内で周知することと併せて、担当者への再教育及びチェック体制を強化することにより再発防止に努めて参ります。



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