特定保健指導実施重複誤り

発生年月日

令和06年07月12日

事案

　当支部より健診機関（特定保健指導委託機関）へ特定保健指導対象者情報を提供時、すでに実施した者を含め提供した結果、特定保健指導（同じ健診結果に基づく特定保健指導）を同一者に対し重複で実施したものです。

発生原因

　特定保健指導対象者情報を作成時の確認不足とダブルチェック体制が弱かったことによるものです。

判明日

令和06年12月20日

判明契機

　健診機関（特定保健指導委託機関）から特定保健指導実施結果の請求データを当支部がシステムへ取り込んだ際に、エラーとなったことにより判明しました。

対応

　特定保健指導対象者が在籍する事業所へ訪問し経過を説明後、謝罪を行いました。また、健診実施機関（特定保健指導委託機関）へ電話等により経過を説明後、謝罪を行いました。

再発防止策