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福岡支部

委託事業者の誤封入による個人情報の漏洩


令和8年2月28日


発生年月日

令和８年１月９日

事案

外部委託により健康保険委員宛てに送付している広報誌について、送付書２事業所分を誤って封入し、発送を行った。その後、送付先事業所において当該郵便物が開封されたことにより、個人情報が漏洩したもの。

判明日

令和８年１月13日

判明契機

郵便物が届いた事業所からの連絡

対応

郵便物を受け取った事業所を訪問し、謝罪及び事情説明のうえ書類を回収。

情報が漏洩した事業所へ架電し、訪問を申し出るも固辞されたため、電話にて謝罪及び内容説明を行い、許容いただく。


再発防止策

仕様書の表記の見直し（ダブルチェックの具体的な作業項目を明記）

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